Privacy Policy retail

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

(art. 13 et 14 du Règlement UE 2016/679)
INF11 - v.03 du 26/05/21

Chers clients,

nous souhaitons vous fournir quelques informations concernant les modes et les buts du traitement de vos données personnelles.

Qui sommes-nous ?

Le titulaire du traitement est Betty Blue S.p.A., N° fiscal/N° de TVA 01842471201, dont le siège social est situé à Quarto Inferiore di Granarolo Emilia (BO), Via Viadagola n°30, en la personne de son représentant légal pro tempore.

Nature et communication des données

La communication de vos données personnelles à BETTY BLUE S.p.A. est facultative, mais elle est indispensable pour l'envoi de matériel d'information, de nos nouveautés ou de nos promotions. Par conséquent, si vous refusez de fournir les données nécessaires, ces services ne pourront pas être fournis.

But du traitement

Nous vous informons que vos données personnelles seront utilisées aux fins de traitement suivantes :

  1. Gestion des données à des fins commerciales et informatives (communication concernant les collections, les promotions ou les invitations à des événements, par le biais de campagnes de marketing par courriel massif, marketing par courriel direct, etc.)également à l’aide de techniques de profilage des habitudes, des intérêts et des préférences d'achat, visant à fournir une expérience personnalisée en fonction des goûts du client.
    Période de conservation des données : 7 ans
  2. Assistance clients lors de la phase d'achat, avec vérification des achats précédents, afin de proposer des vêtements coordonnés ou coordonnables, ou d'évaluer les goûts du client et de proposer des articles en ligne.
    Période de conservation des données : 7 ans

Base juridique

Les bases juridiques, qui légitiment les traitements décrits dans cette politique de confidentialité, sont les suivantes :

  • En ce qui concerne le point a) :
    • le consentement explicite (art. 6 al.1 lettre a) du Règlement UE 679/16 « La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles à des fins déterminées et distinctes »).
  • En ce qui concerne le point b) :
    • L’intérêt légitime (art. 6 al.1 lettre f) du Règlement UE 679/16 « Le traitement est nécessaire aux fins de la poursuite de l’intérêt légitime du titulaire du traitement ou de tiers »). En l'espèce, l'intérêt légitime poursuivi correspond à l'assistance du client lors du processus d'achat dans les boutiques, afin de lui proposer des vêtements et des accessoires en adéquation avec ses goûts.

Le titulaire du traitement BETTY BLUE S.p.A. traitera vos données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins énoncées au point précédent, dans le respect des dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Modes du traitement

Vos données personnelles, en tant que « personnes concernées », notamment :

  1. Nom, coordonnées (adresse physique, e-mail, date de naissance).
    Catégorie de données : Identifiants - Données personnelles : communes
  2. Données économiques (valeur des achats effectués dans les boutiques).

Catégorie de données : Économiques - Données personnelles : communes

  1. Type de produits achetés
    Catégorie de données : Marchandises - Données personnelles : communes

elles seront traitées avec un haut niveau de sécurité et toujours selon les normes les plus modernes. Toutes les mesures de protection indiquées par la réglementation sur la protection des données personnelles et par la réglementation applicable, ainsi que celles déterminées par le titulaire du traitement, sont mises en œuvre.

Les données seront traitées par les catégories autorisées ci-dessous :

 

  • Responsables du traitement :
    • Pour la gestion du service d'envoi des communications commerciales :
      • FILOBLU S.p.A.
    • Pour la gestion et l'inscription au service de bulletin d’information dans les boutiques Elisabetta Franchi :
      • Réseau de franchise Elisabetta Franchi (Responsables du traitement)
  • Personnes autorisées au traitement :
    • Personnel technique
    • Personnel employé dans les Boutiques et Outlets Elisabetta Franchi (Commerce direct)

Communication et transfert des données

Les données, collectées par le titulaire du traitement, pourront être communiquées, outre les sujets indiqués ci-dessus, à d'autres catégories de personnes pour lesquelles la communication est strictement nécessaire, fonctionnelle et compatible avec la base juridique régissant le traitement de vos données.

Dans le cadre du traitement effectué par les personnes décrites ci-dessus, vos données seront mises à la disposition de tout le réseau des magasins Elisabetta Franchi, qu'ils soient en propriété ou en franchise ; de cette façon, vous pourrez toujours bénéficier des avantages exclusifs garantis par votre inscription où que vous soyez. Dans ce cas, vos données seront protégées par l'utilisation de techniques de cryptage. En particulier, vos données seront transférées vers des pays tiers pour lesquels il existe des garanties suffisantes conformément à l'art. 46 du Règlement de l'UE n°679 de 2016.

Processus décisionnel automatisé et profilage

Vos données ne sont pas traitées à l'aide de processus décisionnels automatisés.

Le traitement de vos données peut avoir lieu à l’aide de techniques de profilage, visant à offrir une expérience personnalisée en fonction de vos goûts.

Droits de la personne concernée

En votre qualité de personne concernée, vous bénéficiez des droits énoncés aux sections 2, 3 et 4 du chapitre III du Règlement (UE) 2016/679 (par ex., demander au titulaire du traitement : l'accès aux données personnelles et la rectification ou l’élimination de celles-ci ; la limitation du traitement vous concernant ; l'opposition à leur traitement). La personne concernée a notamment le droit :

  • d'obtenir du titulaire du traitement la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'obtenir l'accès aux données personnelles et aux informations prévues à l'art. 15 du Règlement UE n°679 de 2016 ;
  • d’obtenir du titulaire du traitement la rectification des données personnelles inexactes la concernant ;
  • d’obtenir l’élimination des données personnelles la concernant, lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des buts pour lesquels elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ou lorsque d'autres conditions visées à l'art. 17 du Règlement UE n°679/2016 s'appliquent et à condition que les conditions énoncées à l'art. 17, paragraphe 3, du Règlement UE n°679/2016, ne s'appliquent pas ;
  • d’obtenir du titulaire la limitation du traitement lorsque :

a)      la personne concernée conteste l'exactitude des données personnelles, pendant la période nécessaire au titulaire du traitement pour vérifier l'exactitude de ces données personnelles ;

b)     le traitement est illicite mais la personne concernée s'oppose à l’élimination et demande en revanche l’application de mesures restrictives ou demande que le traitement de celles-ci soit effectué pour la constatation ou la défense d'un droit en justice ;

  • de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par le dispositif automatique, les données personnelles qui la concernent ; en cas d'exercice de ce droit, la personne concernée a le droit de demander au titulaire du traitement de transmettre lesdites données directement à un autre responsable du traitement ;
  • de s'opposer au traitement des données personnelles la concernant dans le cas où les conditions de l'Art. 21 Règlement UE n°679/2016, paragraphe 2, sont remplies ;
  • de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

En ce qui concerne l'exercice de ces droits, la personne concernée peut s'adresser à :

Titulaire du traitement

BETTY BLUE SPA
VIA VIADAGOLA 30 - GRANAROLO DELL'EMILIA (BO) - 40057
N° FISCAL 03348000484 - N° DE TVA 01842471201
Délégué à la protection des données
E-Mail dpo@elisabettafranchi.com

Conservation des données

Les données personnelles que vous nous fournirez seront conservées dans le but d'exécuter le service convenu et seront conservées pendant le temps nécessaire à l'exécution de ce dernier. La conservation pourra se faire par :

-        mémorisation dans les systèmes informatiques du titulaire du traitement ou de ses responsables ;

-        archivage conformément au Code de l'Administration Numérique ; dans ce cas, le titulaire n'utilisera que des personnes accréditées aux termes de l'art. 29 CAD, lorsque celui-ci n'est pas effectué directement sur ses propres systèmes d'application.